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OUR SERVICE

お客様のご要望に合わせた様々なプランをご用意しております。
豊富な経験と実績に基づき、コストを抑え高品質な施工をいたします。

法人のお客様|点検代行、アフターサービス

定期点検代行

AGENCY SERVICE

建築会社様に代わり、戸建住宅のお引き渡し後の
定期点検を実施するサービスです

アフターサービスは充実させたいが、コストや手間は抑えたい、人員の確保が難しい等、
建築会社様の課題を解消し、サポートするサービスです。

定期点検代行サービスについて
このようなご要望はございませんか?

case 1

アフターサービスを強化したいけれど、
コストや手間は抑えたい

case 2

新築工事と兼務しているので
人員の確保が難しい

case 3

オーナー様から信頼を得て
リフォームや新規のご紹介を増やしたい

少しでも気になることがあればご連絡ください。

建築会社様の課題を解消し、負担を軽減!
業務のスリム化にも役立ちます

人材・時間・経費を、本来の建築業務に集中していただけます

アフター体制構築には、

  • 点検人員のほか、点検管理・アポイント業務など、人材・ 時間・経費が必要
  • 点検は専門のスキル・対応力が必要なため、そのための教育が必須
  • 建築業務と兼任で対応する場合は、新築案件の打合せとアフター点検の日程が土日に集中するため、完工能力の低下や、社員の業務を圧迫

以上の事を解決する定期点検代行サービスは、点検管理からTELアポ・点検実施までをワンストップで代行するため、本来の建築業務に集中して頂くことができます。

顧客満足に繋がる点検内容

定期点検代行サービスは、

  • 専門の点検員が対応
  • 点検前後のお客様とのコミュニケーションを重要視
  • お客様へ明示された年数通りに、定期点検を実施

等、お客様の不安・不満を伺ったうえで、第三者の立場で点検を行い、
お客様の信頼、顧客満足につながる点検を実現しています。

定期点検代行業務までの流れ

点検内容・項目

点検はチェックリストを使用し点検いたします。

step 1

お客様への点検内容
の説明・ヒアリング

お客様への点検内容の説明・ヒアリング

step 2

外回りの点検

外回りの点検

step 3

玄関の点検

玄関の点検

step 4

床下点検

床下点検

step 5

点検結果の報告

点検結果の報告

よくある質問

Q.1

点検は有資格者が実施するのですか?

answer

はい。
「しろあり防除施工士」が対応いたします。

Q.2

引渡し後、何年目の点検をお願いできますか?

answer

主に、シロアリ保証が満了になる5年目や10年目となります。

Q.3

すでに保証が切れているOB顧客の点検を依頼することは可能ですか?

answer

はい、対応可能です。

Q.4

点検でリフォーム工事などのご要望が出た場合はどうなるのですか?

answer

お施主様のご要望はご報告いたします。
場合によっては弊社でも対応できますのでご相談ください。